Ожидания от цифровой трансформации: результаты опроса Минцифры

Глава Минцифры Максут Шадаев представил результаты опроса граждан, представителей бизнеса и глав регионов на тему цифровой трансформации.

Он рассказал, что за четыре года интернет-экономика выросла в 3,5 раза. В основном этого удалось добиться за счет роста маркетплейсов. В тот же период отрасль ИТ выросла почти в 2 раза и увеличила долю ВВП до 3,5%. Помимо этого, граждане отмечают развитие электронных сервисов, в частности портала Госуслуг.

Минцифры провело опрос среди более 65 тыс. граждан об ожиданиях от цифровой трансформации.

Для граждан наибольшую важность представляют:

• обеспечение их безопасности при использовании интернета;

• ускорение получения госуслуг.

В свою очередь предприниматели считают наиболее важным:

• сохранение данных работоспособности своих приложений,;

• отказ от бумажных документов;

• увеличение числа квалифицированных кадров;

• возможность однократно представлять отчетность в органы власти.

Среди ожиданий глав регионов от цифровой трансформации:

• модернизация и цифровая трансформация почты;

• проведение мобильного интернета LTE вдоль дорог;

• переход на типовые программные решения,;

• продолжение программы развития сетей Wi-Fi.