У «Яндекса» сбой в работе сервиса по доставке через такси

После выполнения заказа начал автоматически включаться режим платного ожидания. За него деньги списывают с привязанной банковской карты клиентов.

17 октября 2023 года у пользователей сервисов «Яндекс» произошел сбой при попытке заказать доставку в такси. Клиенты пишут, что из-за сбоя включается режим платного ожидания после выполнения заказа. О перебоях сказано и на сайте не-работает-сегодня.рф.

Пользователь заказал в «Яндекс.Такси» доставку заказа, но после того, как до получателя доставили посылку, включился режим платного ожидания.

В службе поддержки проблему не смогли решить, зато после звонка сняли деньги с привязанной карты пользователя.

Только что мне для знакомой возрастной дамы испортили днерожденный подарок, *** пыльные. Чат-бот не работает, скрины не прицепляются, — рассказала читатель «Клерка».

Также она рассказала, что служба поддержки для физических лиц только в чат-боте, а по телефону обслуживают только корпоративных клиентов.