Собственники пунктов выдачи собрались у офиса Wildberries с требованиями по штрафам

В Москве собственники пунктов выдачи собрались штурмовать офис Wildberries из-за штрафов, сообщает «Осторожно, Москва».

Партнеры требуют обратную связь от Wildberries, представителей пунктов выдачи не устраивают штрафы за брак, снятие денег за низкий рейтинг пунктов, а также удержание 100% стоимости товара за несоответствие, даже если со склада изначально пришел не тот заказ.

«С нас списывают брак 20% необоснованно без доказательств и без права оспорить, потом нам начали присылать просто подмену товара и удерживают 100% цены, тоже без права оспорить, на данный момент за 3 дня удержали 82 тысячи рублей», – говорит представитель пункта выдачи.